الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجرنا. باستخدامك للمتجر وإتمام عملية الشراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
تخضع جميع الطلبات لتوفر المنتجات والمقاسات والألوان.
الأسعار المعروضة بالريال السعودي، وتظهر رسوم الشحن وأي ضرائب مطبقة قبل إتمام الطلب.

يُرجى مراجعة جدول المقاسات وتفاصيل المنتج قبل تأكيد الطلب.
قد تختلف درجات الألوان اختلافًا طفيفًا نتيجة إعدادات الشاشة والإضاءة المستخدمة في التصوير.

يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفق السياسة المعلنة في المتجر والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
يجب المحافظة على العباية بحالتها الأصلية، دون استخدام، مع الملصقات والملحقات الأصلية.
تخضع العبايات المفصلة أو المعدلة بناءً على طلب العميل للأحكام النظامية الخاصة بالمنتجات المصنوعة حسب المواصفات، مع مراعاة حالات العيوب وعدم المطابقة.
في حال وصول منتج تالف أو غير مطابق للطلب، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء لمعالجة الطلب وفق الحقوق النظامية.

يمكن طلب تعديل أو إلغاء الطلب قبل تجهيزه أو شحنه، بحسب حالة الطلب، مع مراعاة حقوق العميل المقررة نظامًا.

نلتزم بحماية بيانات العملاء واستخدامها لأغراض معالجة الطلبات والتوصيل وخدمة العملاء، وفق سياسة الخصوصية المعتمدة.

نحتفظ بحق تحديث المنتجات والأسعار والسياسات، دون الإخلال بالطلبات المؤكدة والحقوق النظامية للعملاء.
تخضع عمليات البيع للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
في حال وجود أي استفسار، يمكن التواصل معنا عبر قنوات خدمة العملاء الموضحة في المتجر.

شكرًا لثقتكم بنا، ونسعد بخدمتكم.